Защита прав потребителей

Внимание! Изучение общественного мнения

Министерство антимонопольного регулирования и торговли  информирует о том, что Департаментом санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер Евразийской экономической Комиссии в период с 26 ноября по 18 декабря 2024 года проводится опрос по выбору темы 2025 года.
В целях изучения общественного мнения потребителей Евразийского экономического союза МАРТ предлагает всем желающим пройти опрос на сайте Комиссии по ссылке: https://potrebitel.eaeunion.org/ru-ru/Pages/Survey11.aspx

СВЕДЕНИЯ О ДЕЙСТВУЮЩИХ СВИДЕТЕЛЬСТВАХ ОБ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Памятка о праве осуществления расчетов за гарантированные ритуальные услуги, основанием для оказания которых является письменное заявление и справка о смерти, по тарифам, не превышающим предельные максимальные тарифы, утвержденные решением Гродненского облисполкома от 22 июля 2021 г. № 376

Пресс-релиз ко Дню потребителя

Как избежать обмана при покупке товаров в соцсетях 

Министерство антимонопольного регулирования информирует 

Постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 29 ноября 2018 г. № 85 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» 

О мерах по реализации закона «О защите прав потребителей» 

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров 

Вопросы качества и безопасности реализуемых товаров легкой промышленности 

Закон "О защите прав потребителей" 

Защита прав потребителя при реализации товара (в схемах) 

Образцы иска и претензии 

Согласно Закону «О защите прав потребителей», потребители имеют право на государственную и общественную защиту своих интересов

В досудебном порядке потребитель может обратиться для защиты своих прав с обращением в государственные органы либо общественные объединения:

Новогрудский районный исполнительный комитет:

- Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере торговли и общественного питания: заведующий сектором торговли и услуг управления экономики, торговли и услуг Новогрудского районного исполнительного комитета Редько Владимир Арсеньевич. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул.Мицкевича, 11, каб.64, тел. (01597) 61017.

- Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере бытового обслуживания: главный специалист сектора торговли и услуг управления экономики, торговли и услуг Новогрудского районного исполнительного комитета Колодко Людмила Михайловна. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул. Мицкевича, 11, каб.64, тел. (01597) 61029.