Защита прав потребителей

О защите прав потребителей услуги А1-banking (А1-кошелек)

Постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 29 ноября 2018 г. № 85 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»"

О мерах по реализации закона «О защите прав потребителей»

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

Вопросы качества и безопасности реализуемых товаров легкой промышленности

Памятка по оплате товара

Пресс-релиз ко Дню потребителя

Закон "О защите прав потребителей" (скачать в формате .doc)

Защита прав потребителя при реализации товара (в схемах)(скачать в формате .pdf)

Список организаций по проведению экспертизы (скачать в формате .doc)

Образцы иска и претензии

Памятка по интернет-торговле

Памятка. Мобильные телефоны

"Памятка по товарам"

"Памятка по услугам"

"Памятка по страховым услугам"

Согласно Закону «О защите прав потребителей» потребители имеют право на государственную и общественную защиту своих интересов.

В досудебном порядке потребитель может обратиться для защиты своих прав с обращением в государственные органы либо общественные объединения:

- Новогрудский районный исполнительный комитет. Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере торговли и общественного питания: заведующий сектором торговли и услуг управления экономики, торговли и услуг Новогрудского районного исполнительного комитета Редько Владимир Арсеньевич. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул.Мицкевича, 11, каб.64, тел. (01597) 61017.

- Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере бытового обслуживания: главный специалист сектора торговли и услуг управления экономики, торговли и услуг Новогрудского районного исполнительного комитета Колодко Людмила Михайловна. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул. Мицкевича, 11, каб.64, тел. (01597) 61029.

Версия для печати